一、订货方式
1、电话订购：来电、来函、传真订货均可以。请注明详细收货地址、邮编、单位、科室、联系人、电话，以免错发或延发。
2、网上订购：
① 登陆公司网站www.njjcbio.com，通过购物车生成网上订单；
② 发送电子邮件到公司E-Mail邮箱njjcbio@vip.163.com下订单订货。
二、发货时间
原则上24小时内供货。无法供货时我们将电话通知用户。
三、运输方式
1、外埠：采用快递的运输方式，江浙沪地区一般到货时间为1天。其他较远的大中城市一般2～4天到货。也可按您的要求方式供货。
2、本市：用户来人自取或我公司送货上门。
3、默认快递：申通、中通、EMS、中铁快运。
四、价格与付款方式
1、价格以本公司产品目录报价为准，运杂费另计（如个别科研经费有困难者，可与我公司销售部联系）。发票放在货物箱内一起运达，请注意查收，如果用户急需发货，而未能及时附带发票者，我所可以通过挂号信的方式于次日邮寄至贵处。如未收到相应发票或者货款不符合请及时与我所联系，我公司会立即考虑做出相应的补救办法。
2、付款方式：信汇、汇票、现金、支票（限南京市内）
3、本公司在收到客户货款或汇出的货款传真后，按客户指定时间或指定方式供货。
五、质量服务保证
1、试剂盒在运输过程中出现的意外破损、漏液、或其它问题，请及时与销售部门联系，我们会及时答复您。
2、试剂盒中各项试剂的贮存时间以及贮存条件、操作方法等，均以说明书为准。
3、用户在发现问题时可及时与本公司销售部或技术部门联系，我公司技术部24小时提供技术支持。
六、对外服务
1、我公司可为客户订购欧美各大试剂公司产品！
2、为方便用户,我公司还可对外承接样本检测服务，可将样本送到或邮寄到我所，按您要求的时间出具实验结果，欢迎广大同行送样来测，量大优惠！
3、本公司有部分原料可进行分装，以供研究者的急需。
4、本公司可提供生物医学相关资料的翻译，以专业的服务保证专业的翻译质量！
我们主要为客户提供较高的性价比！我们呈现的不仅仅只是产品与技术，更多的是我们与朋友分享友谊与知识，喜悦与成功。
